Services

Jeden punkt kontaktu, jedna umowa i jeden dostawca odpowiedzialny za rozwiązanie problemu.

Redukcja kosztów i zwiększenie wydajności to dwa najważniejsze zadania, jakie stawia się dziś działom informatycznym. Wymagania techniczne i organizacyjne wobec infrastruktury informatycznej są tak samo zróżnicowane jak oczekiwania w stosunku do jej efektywnego funkcjonowania. Ponieważ usługi wsparcia technicznego złożonej infrastruktury informatycznej są zwykle dostarczane przez wielu różnych partnerów, utrzymanie jej w należytym stanie i zapewnienie wydajności działania jest zwykle trudnym zadaniem.

MultiVendor Services (MVS), oferowane przez MORE BLUE, to odpowiedź na oczekiwania klientów, którzy chcieliby zawrzeć tylko jedną umowę, kontaktować się tylko z jedną osobą i mieć pewność, że za rozwiązanie ewentualnego problemu odpowiedzialny jest wyłącznie jeden podmiot. Usługi dostępne są przez 365 dni w roku, 24 godziny na dobę i dotyczą specjalistycznej obsługi produktów wielu różnych producentów.

Zobacz szczegóły naszych usług MultiVendor

Za usługami MultiVendor przemawiają m.in.:

• obsługa produktów różnych marek realizowana przez specjalistów z olbrzymim doświadczeniem w branży informatycznej,
• skuteczne zapobieganie problemom oraz praktyczne, szybkie i niezawodne reagowanie na problemy,
• większe bezpieczeństwo,
• ograniczenie czasochłonności i kosztów serwisowania,
• możliwość wykorzystania sprawdzonych procedur opracowanych na podstawie zdobytych doświadczeń.

Skontaktuj się z nami, aby otrzymać ofertę usług MultiVendor dopasowaną dla Twojej infrastruktury informatycznej.